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Rascunho v2.1 · 16/10/2026
Arquitetura de processos

Fornecedores de Compras

Garantir que toda franquia tenha acesso a fornecedores homologados e a itens padronizados e de qualidade, sustentados por uma relação próxima com cada parceiro.

Fornecedores certos, itens no padrão e parceria que dura.

O que mudou reuniões com a Ray em 15 e 16/10/2026
  • 16/10 · Eventos quebrado em dois macroprocessos: patrocínio (MP18: buscar, contrato e monitoramento do pagamento) e estrutura do evento (MP19: escopo com a diretoria, prestadores do evento, brindes e validação de qualidade). Reunião, aditivo e cobrança saíram de "buscar patrocinadores".
  • 16/10 · Fases da tag Fase N refeitas pelo cronograma novo: 2 automações por dia, prospecção primeiro e Gestão depois do projeto. O Copiloto (1.5) segue em treinamento, fora do cronograma.
  • Três trilhas finalísticas: fornecedores prestadores de serviço, fornecedores homologados e Compras. A Loja e o fechamento saíram de "fornecedores de venda" e foram para Compras.
  • Compras em quatro macroprocessos: campanhas de venda (MP7, novo), Loja (MP8), Jornada Enxoval (MP9) e, por último, o fechamento do mês (MP10), que fecha tudo isso.
  • Jornada Enxoval entrou em Compras, com link expirado, confirmação de pagamento e cancelamento em etapas separadas e o acompanhamento dos pedidos atrasados.
  • Relacionamento ganhou três processos: prontuário do fornecedor (atas e gravações no Drive), score de saúde do fornecedor e relatório para gerência e diretoria.
  • Prestadores: cadência de contato no ar desde 14/10, negociação com o Copiloto da SIA em treinamento, outros prestadores do Hub (ex.: empresas de limpeza) e links dos canvas de fotógrafos e lavanderias.
  • Cobrança da Loja só automática (fornecedor, Loja e SIA), cancelamento automático às 20h no 7º dia e agente para validar o comprovante com tag de pagamento inconsistente.
  • Suporte (Trilha 4) e Gestão (Trilha 5) em tamanho cheio, como parte da arquitetura. Gestão ganhou a gestão da equipe e das tasks; Suporte ganhou o processo de desenvolvimento de automações e a auditoria das ferramentas da Implantação.
  • 15/10 · Portfólio em aba separada, em tabela: subprocesso, agente e o que ele faz. A tag Fase N liga cada processo ao cronograma de automações.

Passe o mouse ou clique em qualquer processo para ver objetivo, entrega, como funciona, auditoria, interface com a Implantação, automação planejada e ferramentas. Clique no cabeçalho de cada coluna para ver o valor que ela entrega e o canvas do processo. Caixa tracejada = processo novo nesta versão.

Automático roda sozinho Misto roda sozinho e passa por auditoria antes de valer Manual feito pelo time ou pelo fornecedor
Sem IA regra fixa ou trabalho humano IA assiste a IA sugere ou analisa, a pessoa decide IA executa a IA ou o agente faz sozinho IA em treinamento a IA já responde, ainda aprendendo com o time
Sistema automação com regra fixa Agente agente de IA Pessoa coordenador, analista ou fornecedor
← Implantação recebemos algo da Implantação → Implantação entregamos algo para a Implantação Validar ponto deduzido ou novo, falta confirmar Fase N automação planejada no cronograma
Trilha 1: Prestadores de serviço Trilha 2: Homologados Trilha 3: Compras Trilha 4: Suporte Trilha 5: Gestão