TASK · NOVO PROCESSO

Welcome Kit

Passar o Welcome Kit para pedido direto com os fornecedores, em vez de compra e reenvio pela Seazone. O kit já está montado; o que trava é a nota fiscal dos amenities.

2fornecedores no pedido direto
9itens de enxoval por fornecedor
1impedimento fiscal em aberto
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O que o kit contém

Composição atual do Welcome Kit — Comercial, mais o kit de amenities. Os itens de enxoval são os que aparecem como “Escolher fornecedor” — são eles que entram na regra por região.

Enxoval ESCOLHER FORNECEDOR

  • Lençol queen3x
  • Virol (sem elástico) queen3x
  • Fronha12x
  • Manta queen3x
  • Toalha banho6x
  • Toalha rosto3x
  • Tapete3x
  • Enchimento de Almofada1x
  • Capa de Almofada3x
MATINALI OU RM ENXOVAL, CONFORME A REGIÃO

Marca e operação SEAZONE

  • Flyers de divulgação100x
  • Guia do hóspede50x
  • Chaveiro30x
  • Capachos10x
  • Placas de Wi-Fi10x
  • Bloquinhos de reserva4x
  • Garrafa térmica2x
  • Caderno2x
  • Bag2x
  • Celular1x
SEGUE COMO É HOJE

Vestuário SEAZONE

  • Camisetas de Limpeza2x
  • Camisetas de Franqueado2x
PASSA A SAIR DIRETO DA SEAZONE, NÃO MAIS DA SOMAR MALHAS

Amenities HARUS

  • Sabonete — 100 unidades1x
  • Shampoo — 125 unidades1x
  • Condicionador — 125 unidades1x
  • Shampoo 2 em 1 — 125 unidades1x
ITEM FORNECIDO PELA SEAZONE — VER SEÇÕES 4 E 5
Tela do Welcome Kit Comercial mostrando lençol queen 3x, virol sem elástico queen 3x, fronha 12x, manta queen 3x, toalha banho 6x, enchimento de almofada 1x e capa de almofada 3x, todos com Escolher fornecedor.
Enxoval — parte 1
Continuação do kit: tapete 3x e toalha rosto 3x com Escolher fornecedor, e os itens Seazone — capachos, flyers, chaveiro, guia do hóspede, placas de Wi-Fi, bloquinhos, celular, garrafa térmica e caderno.
Enxoval — parte 2 e itens Seazone
Final da lista: bag do Welcome Kit pela Seazone, camisetas de limpeza e camisetas de franqueado pela Somar Malhas.
Bag e vestuário
Kit de amenities da Harus: sabonete 100 unidades, shampoo 125 unidades, condicionador 125 unidades e shampoo 2 em 1 125 unidades.
Kit de amenities — Harus
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Quem paga o enxoval, por região

O enxoval do Welcome Kit tem tratamento diferente conforme a região da franquia. Muda o fornecedor e muda quem arca com o custo.

DEMAIS REGIÕES

Enxoval gratuito pela Matinali

Para todas as franquias fora do Nordeste, os itens de enxoval do Welcome Kit são cedidos pela Matinali sem custo. Não há desembolso da Seazone nem da franquia.

CUSTO: ZERO · FORNECEDOR: MATINALI
NORDESTE

Enxoval pago pela Seazone, comprado na RM

Nas franquias do Nordeste o enxoval é comprado na RM Enxoval e o custo fica com a Seazone. É o único trecho do enxoval que gera desembolso.

CUSTO: SEAZONE · FORNECEDOR: RM ENXOVAL
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Fornecedores envolvidos

Três fornecedores entram no novo processo de pedido direto. Para a Seazone conseguir a nota fiscal, ela precisa vir no nome da Seazone — e o fornecedor precisa entregar na franquia. Isso é triangulação: quem compra é a Seazone, quem recebe é a franquia.

Situação de cada fornecedor quanto à triangulação (NF em nome da Seazone, entrega na franquia).
FornecedorForneceTriangulaçãoSituação
MatinaliEnxovalAceitaConfirmou que consegue emitir a NF para a Seazone e entregar direto na franquia.
RM EnxovalEnxovalAceitaConfirmou que consegue emitir a NF para a Seazone e entregar direto na franquia.
HarusAmenitiesNão aceitaSó envia para o endereço do CNPJ que está na nota fiscal, por risco fiscal. Não entrega na franquia com NF da Seazone.
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O impedimento

Sem triangulação, os dois requisitos não caem juntos: ou a nota sai no nome da Seazone e a mercadoria vai para o endereço da Seazone, ou a mercadoria vai para a franquia e a Seazone não tem a nota.

FUNCIONA · MATINALI E RM ENXOVAL Fornecedor emite a NF NF Seazone compra e recebe a nota mercadoria entregue direto Franquia recebe o kit BLOQUEADO · HARUS (AMENITIES) Harus emite a NF NF Seazone endereço do CNPJ da nota Franquia entrega direta recusada × a mercadoria para no endereço da Seazone
Triangulação aceita pelos fornecedores de enxoval e recusada pela Harus

Por que a Harus não faz

A Harus informou que só pode enviar os itens para o endereço do CNPJ que consta na nota fiscal, por causa de possíveis problemas fiscais. Como a nota precisa sair no nome da Seazone para a Seazone poder tomá-la, a entrega fica presa no endereço da Seazone — não pode ir direto para a franquia.

“Só posso enviar os itens para o endereço do CNPJ que está na nota fiscal.” Posição da Harus · os demais fornecedores confirmaram que fazem a triangulação
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Solução proposta

Aceitar a regra da Harus e tratar os amenities como item da Seazone: a Seazone compra, recebe no próprio endereço e reenvia para as franquias, do mesmo jeito que já faz com os materiais que ficam na sede. As camisetas entram na mesma lógica. O enxoval segue por pedido direto, sem intermediação.

Amenities: compra e reenvio pela Seazone

Amenities e camisetas saem do modelo de pedido direto e passam a ser itens Seazone. Matinali e RM continuam entregando na franquia com a nota no nome da Seazone.

  • 1A Seazone compra os amenities da Harus — nota fiscal no nome da Seazone.
  • 2A Harus entrega no endereço do CNPJ da nota, como exige.
  • 3A Seazone reenvia os amenities para a franquia junto com os itens de marca do Welcome Kit.
Enquadramento dos amenities

Os amenities serão considerados como itens fornecidos pela Seazone, assim como os materiais que ficam na sede, como capachos, flyers, chaveiros e demais itens relacionados à Parte 2 e aos itens Seazone.

8 kits de amenities comprados por mês, volume alinhado à nossa meta comercial.
Camisetas

As camisetas de limpeza e de franqueado também passam a sair direto da Seazone, e não mais por pedido à Somar Malhas — entram junto com os demais itens Seazone no envio para a franquia.

Considerar o frete de envio. O reenvio Seazone → franquia é um custo novo, que hoje não existe no fluxo de pedido direto. Precisa entrar na conta do kit antes de fechar o processo.
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Em aberto para decidir